我有去電台灣大哥大反應收訊極差,他們也派員檢測,回答因為房屋密集導致收訊極差,那麼我提出解約之要求,他們只接受賠違約金才能解約,我有查詢過之前中華電信相同問題,不加累敘!http://tw.stock.yahoo.com/news_content/url/d/a/080801/1/12o4s.html(相關連結)
台灣大哥大再次提醒我此為移動式裝置,意思就是我一定要去他們收訊好的地方上網即可,而且我也告知上述個案消保官的意見,台灣大哥大回我一句,可以請消保官跟他們聯繫。反過頭來那麼是否請他們提供全台哪些地區是收訊好的地方哪些地區收訊不好,公告給全台民眾,以免大家申辦後得知自己身處收訊不好之地,我願意花這使用網路的錢來對抗大鯨魚!而且很多地方連臺南市西門路的麥當勞上網也很慢、台南科學園區也超慢,時常出現傳輸低於5K/s,大家不要被騙了!目前我仍然無解還在跟他對抗中!大家祝福我吧!

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  • 加油!
    關於自己的權利還是要力爭到底!
    無法提供相對的服務還敢要違約金!雖然我也是電信相關的工作人員,但對這種漠視消費者的公司,還是非常的不認同!
    加油!
  • 在這裡潛水很久,浮上來幫妳打氣。
    加油!加油!加油!
  • 感謝大家的加油打氣,目前台灣大哥大已經拖協了,同意在收訊不好的狀況下減免每個月兩百元持續六個月的費用,如果還是收訊不好可以再次提出疑義,希望大家以後看到不平的事要站出來!不要被這些大財團給嚇著了!原本他們的口氣也很差,一副就要上法院的感覺,當然我也拿出律師本色,要求回答我問題的人要仔細想好每一個回答,之後台灣大就態度軟化,不過他們收訊真的很差。

    andy1348replied on 2008/08/11 23:33

  • 不錯,我剛申請2.3天就向她們反應收訊不良,可否改成台灣固網固定ip,結果反應如同您上述情況,跟本不可能換約,客服人員線上測試傳輸狀況,真是龜速,還說我們是在收訊號尾端,傳訊才會變慢,拜託!我在台中市耶,如果在山間水湄也就罷了,現在想到被綁約2年心中就有氣..
    這兩天我還要再抗議一番!
  • 加油!要堅持他們才會退讓,這是我的經驗。

    andy1348replied on 2008/09/09 20:09

  • 是喔~~那要申請中華電信會比較好嗎?我也想申請。
  • 之前看過一個媒體測試過竟然是台灣大收訓傳輸最好!不過你還是等月底NCC有一個比較好的退費機制出來時,你在考慮來辦會好一點。

    andy1348replied on 2008/09/09 20:07

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